AUF WELCHE ART KANN ICH ANGEMESSEN ANTWORTEN?
Wie viele Minuten Ihrer Zeit ist Ihnen der verstorbene Mensch wert? Ein erster, kurzer Anruf kann ein grosser Trost sein, um Ihre Betroffenheit kundzutun, falls der Todesfall überraschend eintrat. Geben Sie den Angehörigen das Gefühl, nicht ganz allein mit der Katastrophe zu sein. Nachrichten über Chat-Kanäle sind als persönlich adressierte Botschaften zu betrachten und können als erstes über denselbigen beantwortet werden.
Es ist angemessen, später eine Beileidskarte nachzusenden, vor allem, wenn man dem verstorbenen Menschen nahestand: familiär, freundschaftlich oder beruflich. Nachrichten über Facebook- oder Instagramposts darf man zur Kenntnis nehmen, muss man nicht (aber darf man sehr gerne) persönlich beantworten.
WAS KANN ICH NACH DER TRAUERFEIER DEN HINTERBLIEBENEN SAGEN?
Nach der Abdankungsfeier ist der Moment für persönliche Worte an die Hinterbliebenen. Sie können klassisch «Mein tief empfundenes Beileid» ausdrücken. Wohltuender für die Trauernden sind noch ein paar persönliche Anmerkungen wie: «Ich habe Hans' Humor enorm geschätzt» oder «Die Jassabende mit ihm werde ich sehr vermissen». Falls Sie mit den Angehörigen nicht bekannt sind, dann klären Sie bitte auf, wer Sie sind und was Sie mit dem Verstorbenen verbindet: «Mein Name ist XY und ich bin, war Abteilungsleiterin Ihrer Mutter. Sie war immer so zuverlässig. Wir alle werden sie sehr vermissen
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